Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Unvan: çetinkaya uydu sistemleri televizyon dünyası
Web Sitesi: www.cetinkayauydutvdunya.com
E-posta: cetinkayailetisim15@gmail.com

Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında bildirilen kişi
Adres: Sipariş sırasında bildirilen teslimat/fatura adresi
Telefon: Sipariş sırasında bildirilen telefon
E-posta: Sipariş sırasında bildirilen e-posta adresi

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi, ödeme koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün adı, modeli, rengi, bedeni, adedi, satış bedeli, kargo bedeli ve ödeme bilgileri sipariş ekranında yer alan bilgilerden oluşur. Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel niteliklerini, toplam satış bedelini, ödeme şeklini ve teslimat bilgilerini gördüğünü ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamladığında işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Siparişin Satıcı tarafından onaylanmasıyla sözleşme kurulmuş sayılır.

5. ÖDEME

Alıcı, sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme yöntemiyle ürün bedelini ödemeyi kabul eder. Ödeme alınmadan ürün gönderimi yapılmayabilir. Banka, ödeme kuruluşu veya sanal POS kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

6. TESLİMAT

Sipariş edilen ürünler, Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi, ürün stok durumu, kargo firması ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Alıcı, teslimat adresi bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Kargo firması tarafından adreste bulunamama, yanlış adres verilmesi veya teslim alınmama gibi nedenlerle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

7. KARGO BEDELİ

Kargo bedeli, sipariş ekranında belirtilen koşullara göre hesaplanır. çetinkaya uydu sistemleri televizyon dünyası’te 2500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olabilir. 2499 TL ve altındaki siparişlerde belirlenen kargo bedeli sipariş toplamına eklenir.

8. CAYMA HAKKI

Sipariş veren ve ürüne sahip olan müşteriler satın almış oldukları ürün/ürünleri iade edemezler. Yalnızca değişim talep edebilirler.

Cayma hakkı kapsamında işlem yapılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir niteliğini kaybetmemiş, etiketi koparılmamış, ambalajı ve varsa aksesuarları zarar görmemiş şekilde olması gerekir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

- Alıcı’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Ölçü, tadilat, özel dikim, kişiye özel üretim veya kişiye özel değişiklik yapılan ürünler,
- Kullanılmış, yıkanmış, kokusu sinmiş, lekelenmiş, etiketi koparılmış veya yeniden satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler,
- Hijyen açısından uygun olmayan, ambalajı açılmış veya denenmiş iç giyim, mayo, bikini ve benzeri ürünler,
- Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
- Mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında belirtilen diğer ürün ve hizmetler.

10. ÜRÜN KONTROLÜ VE AYIPLI ÜRÜN

Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette ezilme, yırtılma, açılma veya hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Ürünün ayıplı, eksik veya yanlış gönderildiğinin tespit edilmesi halinde Alıcı, durumu makul süre içinde Satıcı’ya bildirmelidir. Ayıplı ürünlere ilişkin tüketicinin yasal hakları saklıdır.

11. STOK VE TEDARİK

Sipariş verilen ürünün stokta bulunmaması veya tedarik edilememesi durumunda Satıcı, Alıcı’yı bilgilendirir. Bu durumda Alıcı’nın onayıyla eşdeğer ürün gönderilebilir veya sipariş iptal edilerek ödeme iadesi yapılabilir.

12. FİYAT VE HATALI BİLGİ

Ürün fiyatlarında veya açıklamalarında teknik hata, sistem hatası veya yazım hatası bulunması halinde Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda Alıcı bilgilendirilir ve varsa tahsil edilen ödeme iade edilir.

13. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Alıcı’nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler, siparişin alınması, ödemenin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Kişisel veriler mevzuata uygun şekilde korunur.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

15. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.